Гостевая книга

ГлавнаяГостевая

Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить свои комментарии, предложения, пожелания и замечания по работе зоопарка "Лимпопо". Мы с удовольствием ответим на Ваши вопросы, касающиеся жизни зоопарка и его питомцев.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 214
цена билета на ребенка до 5 лет
Спрашивает: Александра | 31 октября 2017 07:12
Добрый день!
Скажите стоимость билета на ребенка до 5 лет.
В декабре есть какие температурные ограничения для посещения?
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 31 октября 2017 09:54
Здравствуйте!
Дети до 5 лет посещают зоопарк бесплатно (нужно взять с собой документ, подтверждающий возраст ребенка). Температурных ограничений для посещения зоопарка нет.

кординаты администрации зоопарка
Спрашивает: Оксана | 29 октября 2017 21:08
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, где территориально находится администрация зоопарка?
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 30 октября 2017 09:36
Добрый день!
Администрация зоопарка "Лимпопо" находится на центральной аллее зоопарка: вы входите в центральные оранжевые ворота, слева и справа будет выставка ретро-транспорта, далее слева - колодец, а после него - двухэтажное деревянное здание администрации.

Вопрос про тигров и медведей
Спрашивает: Людмила | 26 октября 2017 18:42
Здравствуйте!
Скажите, а тигры и медведи вашего зоопарка уже давали потомство?
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 27 октября 2017 09:53
Здравствуйте!
У тигров потомства пока не было, а медведи регулярно приносят потомство в январе.

посещение 22 октября 2017
Спрашивает: Ирина | 23 октября 2017 11:44
Здравствуйте. Пришли с дочкой 13 лет в зоопарк 22 октября, прочитав на сайте, что в этот день посещение для детей с портретом жирафа, а для взрослый в одежде с изображением жирафа - бесплатно. так мы и сделали. Нашли в интернете портрет жирафа, распечатали, я надела одежду с изображением жирафа. Пришли в зоопарк, а нас не пустили. Женщина сказала, что должен быть рисунок, нарисован ребенком. В объявлении не было такого точного указания, как должен быть изображен портрет. И меня не пустили. Такое разочарование, расстройство. Ребенок очень любит животных, в дальнейшем мечтает работать ветеринаром. А тут такое и от зоопарка. Стоимость входного билета для нашей семьи не возможная к оплате.
Ответов: 7
Отвечает: limpopo | 23 октября 2017 13:44
Здравствуйте, Ирина!
На нашем сайте было указано (цитирую): "В честь праздника в День рождения Радуги посещение зоопарка будет свободным для детей до 14 лет, которые нарисуют и покажут на входе портрет жирафа" (вы и сейчас можете прочитать это в объявлении про День рождения жирафа), поэтому логично, что с распечатанным из интернета портретом жирафа вас не пропустил контролер, так как это не соответствовало условиям акции. Почему не пустили вас из вашего сообщения не понятно. В зоопарке постоянно проходят различные акции, все условия прописаны на сайте (или можно что-то уточнить, если они не понятны), поэтому, надеемся, что у вас еще будет возможность посетить зоопарк.
Отвечает: Ирина | 23 октября 2017 14:00

В честь Дня рождения Радуги в зоопарке прошло сразу несколько акций: посещение «Лимпопо» было свободным для детей до 14 лет с портретом жирафа, для посетителей с ростом выше 190 см и для тех, в чьей одежде был принт с пятнами, как у жирафа, или изображение этого животного. (скопировано с объявления сайта)

Цитата из вашего объявления с вашего же сайта. Ни слова о том, что портрет жирафа должен быть нарисован ребенком.
Забыла написать в первоначальном обращении, что были с собой еще две игрушки, мама-жираф и ребенок.
Нам очень грубо, с издевкой в тоне ответили (в первой части зоопарка), что все это не подходит. Мне тоже было не понятно, почему не пустили? А судя по объявлению, мы выполнили все требования. К сожалению, очередное привлечение клиентов. Как тяжело такие отказы принимаются детьми. Такое разочарование.

Отвечает: limpopo | 24 октября 2017 13:40

Здравствуйте, Ирина! Вы цитируете подзаголовок новости. В нем есть ограничение по знакам, поэтому в подзаголовок выносится только краткая информация. Вся новость звучит следующим образом:

"Жираф Радуга приглашает на День рождения в "Лимпопо"

В честь трехлетия жирафа Радуги в «Лимпопо» 22 октября пройдут сразу несколько акций: вход в зоопарк будет бесплатным для детей до 14 лет с портретом жирафа, для посетителей выше 190 см и для посетителей в одежде с изображением жирафа.

22 октября жираф Радуга, проживающая в вольерном комплексе «Африка» зоопарка «Лимпопо», приглашает детей и взрослых на свой День рождения: четырехметровой красавице исполнится три года! В честь праздника в День рождения Радуги посещение зоопарка будет свободным для детей до 14 лет, которые нарисуют и покажут на входе портрет жирафа. Все произведения, которые дети принесут с собой, можно будет самостоятельно и абсолютно безнаказанно развесить на территории зоопарка (места для импровизированной выставки будут отмечены специальными знаками).

Также в честь Дня рождения самого высокого наземного животного в мире вход в зоопарк «Лимпопо» 22 октября будет свободным для всех самых высоких посетителей – тех, чей рост превышает 190 см. Перед входом на первую и вторую площадки зоопарка будут установлены ростомеры, которые смогут определить высоту человека в сантиметрах (акция не распространяется на обладателей высоких каблуков, платформ и шляп:)

Но и это еще не всё! Пройти в этот день бесплатно в зоопарк «Лимпопо» смогут и все посетители, в одежде которых будет принт с пятнами, как у жирафа, или изображение этого животного (визуально хорошо заметное). Мы хотим, чтобы в свой День рождения Радуга видела как можно больше знакомых рисунков и лиц!"

Ирина, мы никогда не просим посетителей распечатывать что-то из интернета. Смысл прихода на День рождения животного с портретом в том, чтобы ребенок приложил усилия и проявил свои творческие способности, а не в том, чтобы скачать картинку из интернета и распечатать ее. Очень жаль, что ребенок расстроился, но если у акции есть условия и они не были выполнены, то контролеры не могли пропустить вас. Надеемся, в следующий раз таких проблем не возникнет.

Отвечает: aaa | 24 октября 2017 15:56

Даже несмотря на то, что Ирина не выполнила условий акции, технические ограничения движка сайта - не самое корректное объяснение.
На мой взгляд, лучше было бы просто оставить "В честь дня рождения жирафа в зоопарке пройдут несколько акций". Или явно в анонсе указать, что подробности акции - на другой странице. Всё это для того, чтобы максимально исключить двусмысленность, если по каким-то причинам посетитель сайта не зашёл на страницу с полным текстом новости. Ну или, как принято сейчас в рекламе, поставить звёздочку :)

Отвечает: limpopo | 24 октября 2017 16:10

Здравствуйте! Дело не в ограничении движка сайта - это общепринятая практика написания новостей: заголовок (несколько слов), подзаголовок (краткое объяснение ситуации), собственно новость. Все информационные ресурсы работают по данному принципу (иногда подзаголовок исключается, остается только заголовок и "тело" новости). Делать выводы о событии, исходя из заголовка и подзаголовка, не открывая новость - это, по меньшей мере, удивительно. Прописать в  подзаголовке все условия сразу трех акций нереально. Не писать о том, каких именно категорий граждан касаются акции, - неправильно, так как подзаголовок и существует для того, чтобы дать чуть больше конкретики, чем заголовок. Но это не отменяет необходимость прочтения новости полностью, тем более, если есть намерение участвовать в акции (в подзаголовке не указано ни время, в которое проводится мероприятие, ни конкретные условия). 

Отвечает: Ирина | 24 октября 2017 16:35

К сожалению, того объявления, которое было изначально, уже нет на сайте. остался только отчет. Данное объявление прочитала не только я одна, но и коллеги по работе. Мы после прочтения искали портреты жирафа в интернете и распечатывали. У всех были разные портреты. Но не могли несколько человек прочитать одно и тоже. Вопрос о том, почему не пустили взрослого с изображением жирафа на одежде, так и остался не отвеченным. Сумму в размере 250 руб. я смогла бы заплатить и посетить с ребенком зоопарк.Можно было отправить ребенка за стоимость , в чем нам так же было отказано, указав что возраст 13 лет не подходит для самостоятельного посещения. Читая отзывы, видно, что на входах стоят сотрудники, не умеющие разговаривать, особенно в присутствии детей. При обсуждении ситуации со знакомой, которая хотела посетить зоопарк 7 октября 2017 г. в 16-32 за полную стоимость ( она была с ребенком - это 750 руб. и подруга была с ребенком - еще 750 руб. ) билеты им не продали, сославшись, что все закрывается. Хотя в расписании на сайте указано, что продажа билетов до 17-00 часов. После чего они пошли в зоопарк Мадагаскар, от которого были в восторге. Имея конкурентов на другом конце парка, работникам вашего зоопарка нужно быть более обходительными. Слухами земля полнится. Все общаются друг с другом и делятся впечатлениями. Всегда нравился ваш зоопарк, но вот последняя ситуация как-то негативно сказалась на отзыве.

Отвечает: limpopo | 24 октября 2017 16:52

Ирина, новости с нашего сайта не удаляются: на главной странице отображаются последние четыре новости, остальные можно прочитать в разделе "новости" - там все есть. Каждый толкует прочитанное так, как ему удобнее, хотя, казалось бы, в предложении "нарисовать и  предъявить на контроле портрет жирафа" все предельно понятно. Если на вашу одежду был прикреплен бумажный портрет жирафа, распечатанный из интернета, то это не соответствовало условиям акции про одежду с изображением жирафа (потому что это не вышивка, не нанесенный рисунок, не часть одежды, а чуждый элемент, приделанный к ней, и частью одежды не являющийся). Время продажи билетов было продлено с 16:30 до 17:00 с 13 октября, поэтому не удивительно, что 7 октября в 16:32 касса могла уже действительно не работать (не из вредности кассира, а потому что была опечатана). Мы понимаем, что конкуренция существует (ведь не всем важно посетить лучший зоопарк с самой богатой коллекцией в регионе, некоторым достаточно и чего-то меньшего), работаем с сотрудниками в вопросах вежливого и корректного общения с посетителями, но хотелось бы и от посетителей иметь ответную реакцию в виде корректного общения с сотрудниками и внимательного отношения к условиям акций и мероприятий, проводимых в зоопарке. По итогу последней акции с "жирафовой" одеждой мы сделали для себя главный вывод: никаких акций, связанных с одеждой, в зоопарке больше не будет. Никогда.


Вопрос про росомах
Спрашивает: Полина | 20 октября 2017 16:32
Добрый вечер!
Были у Вас в зоопарке. Очень понравились росомахи. Но заметили, что большая росомаха рычит и гоняет маленькую всё время по вольеру, загоняет её в домик. Возник вопрос, почему она такая агрессивная. Маленькую росомаху даже жалко стало.
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 24 октября 2017 14:25
Здравствуйте!
У росомах сейчас период гона, поэтому самец ведет себя несколько активнее, чем обычно, проявляет свое повышенное внимание к самке, как умеет. Когда гон закончится, самец станет спокойнее.

Белорукий гиббон
Спрашивает: Марина | 20 октября 2017 16:20
Добрый вечер!
Хотелось бы у Вас спросить, у белоруких гиббонов Сони и Мишеля есть потомство? Или они ещё маленькие?
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 23 октября 2017 13:34
Здравствуйте!
У Сони и Мишеля пока не было потомства. Сейчас они как раз достигли возраста половой зрелости, и мы надеемся, что малыши в их паре обязательно появятся.

Бурые медведи
Спрашивает: Лариса | 17 октября 2017 20:35
Добрый вечер. Были у вас в зоопарке. Всё очень понравилось. Особенно медведи. Балу у вас такой хулиган. Постоянно не даёт Ляле поесть, отбирает у неё еду, даже когда их кормят посетители. Приходится кормить их одновременно, чтобы Балу не отнимал у Ляли еду.
Ляля у вас такая маленькая по сравнению с Балу, наверное, она ходит вечно голодная, даже жалко её стало.
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 18 октября 2017 10:47
Здравствуйте! Спасибо вам за внимание к нашим питомцам)) Ляля маленькая не потому, что недоедает, она сама по себе такая - так же, как люди бывают высокими и низкими, толстыми и худыми, тем более, что медведицы всегда меньше самцов. Угощений от посетителей Балу действительно достается больше по праву главы семьи, а вот корм (по рациону) в зоопарке каждый съедает свой - их кормят раздельно, чтобы порцию одного медведя второй не тронул. Так что не переживайте за Лялю, с ней все в порядке!

Будущее зоопарка
Спрашивает: Ирина | 12 октября 2017 18:37
Добрый вечер! Будьте добры, скажите, пожалуйста, возможно ли, что скоро в Лимпопо привезут львов и полярных медведей? Например, львы есть во всех зоопарках Нижнего: в Мадагаскаре, в Швейцарии, а в Лимпопо, к сожалению, ещё нет.
Ещё очень хотелось бы увидеть слонов и тюленей в Лимпопо?
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 16 октября 2017 10:09
Здравствуйте!
Львов в зоопарке "Лимпопо" нет и не планируется: у нас в коллекции есть пумы - горные львы, этого вполне достаточно. Тюлени и слоны в ближайшие планы развития зоопарка не входят. При этом мы вступили в Программу поддержки содержания белых медведей в зоопарках РФ, которая является частью стратегии сохранения белых медведей в России, реализуемую ПАО НК "Роснефть". И в следующем году белых медведей смогут увидеть все посетители зоопарка "Лимпопо"!

Вопрос про волков
Спрашивает: Ирина | 12 октября 2017 18:34
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, почему обыкновенный серый волк живёт с полярным арктическим? Ведь раньше у серого волка была пара. Что случилось? И ещё вопрос, это разнополые волки? И могут ли они размножаться? Или это невозможно? Спасибо за ответ заранее.
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 16 октября 2017 09:49
Добрый день!
Самец обыкновенного волка был одним из десяти первых питомцев зоопарка и умер от старости. Чтобы самка не скучала, ей в вольер подселили полярного волка. У них может быть потомство, но пока мы не планируем вводить их в размножение.

Посещение организованной группой
Спрашивает: Татьяна | 12 октября 2017 09:29
Здравствуйте! Я работаю учителем и 01.11 мы с учениками(30 человек) планируем посетить ваш зоопарк. Во-первых, меня интересует цена билета т.к. дети разновозрастные 13-14 лет,во-вторых, организуются ли посещения с экскурсоводом.
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 13 октября 2017 08:21
Здравствуйте! Цена билета в зоопарк для ребёнка в составе организованной школьной группы - 200 рублей, на 10 детей один сопровождающий -бесплатно. Стоимость экскурсии - 50 рублей с человека дополнительно к стоимости билета. На экскурсию нужно записываться заранее по телефону 271-67-37.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 214

Билетв зоопарк:

  • 400 300 руб. - взрослый (в будние дни);
  • 500 400 руб. - взрослый (в выходные и праздничные дни);
  • 250 руб. - льготный (для детей с 5 до 14 лет, пенсионеров, инв. III гр., студентов дневного отделения)
  • 1 руб. - пенсионерам старше 70 лет
  • 200 180 руб. - комплекс "Амазония"

Бесплатно (с удостоверением) - следующим категориям граждан